業(yè)務(wù)做成熟了,很多業(yè)務(wù)員一般對(duì)小單都不怎么理會(huì),喜歡更大更有挑戰(zhàn)性的訂單,常常是寧愿花幾個(gè)小時(shí)或一天的時(shí)間去報(bào)一個(gè)高金額的詢價(jià)單也不愿意花幾分鐘搞定一個(gè)小單,但是高金額的詢價(jià)單未必不會(huì)是一個(gè)幌子哦,是客戶借著高金額的幌子換取。我想常常會(huì)有業(yè)務(wù)遇到這樣的情況吧。
我經(jīng)常在旺旺和上收到高金額的詢價(jià)單,種類多數(shù)量也多,經(jīng)常需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間把價(jià)格整理好,但已發(fā)給客戶后他的*句話就是你的價(jià)格高,我的數(shù)量那么多,你給個(gè)*惠的價(jià)格。去年的11月份我的彈出一個(gè)對(duì)話框,有人加我為好友并發(fā)了一份詢價(jià)單,客戶公司是做工程的,我一看詢價(jià)單,客戶要的閥門種類還很多有偏心半球閥,金屬硬密封球閥,鍛鋼球閥,還有止回閥,閘閥,截止閥之類的,差不多都是我公司能生產(chǎn)的,通過(guò)詢價(jià)單中的信息我也查了對(duì)方的公司,企業(yè)貌似也很大。
客戶說(shuō)這批閥門大概在一個(gè)月后就需要采購(gòu)了,你先報(bào)個(gè)價(jià)格并將將你們公司資質(zhì)傳給我,我想是個(gè)大客戶,于是叫把價(jià)格算出來(lái)自己整理了一下,一天就忙于這個(gè)單子,報(bào)給客戶后客戶要求下浮幾個(gè)點(diǎn),和商量后就下浮了3個(gè)點(diǎn),這時(shí)客戶說(shuō)價(jià)格還是高了,要先來(lái)我廠考察一下,價(jià)格在跟老板詳談,我也覺(jué)得很開(kāi)心,我很期待客戶來(lái)我們廠,因?yàn)橐晕覀児镜囊?guī)模和產(chǎn)品,一般客戶來(lái)了之后都是會(huì)訂貨的,幾天后客戶來(lái)工廠和老板把價(jià)格又詳談了一次,老板也認(rèn)為是個(gè)大單子,于是價(jià)格也就降到了zui低,zui后客戶也滿意的走了,幾天后客戶說(shuō)對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿意,要下單,但是這次數(shù)量不敢下太多,因?yàn)槭?次合作,就先下幾臺(tái)試試,好的話,其它的就一次性下給我們。于是我跟客戶說(shuō),您不是來(lái)我廠參觀過(guò)了嗎?對(duì)我們的產(chǎn)品、實(shí)力、價(jià)格都滿意了,還有什么好顧忌的,還有您不是說(shuō)這次的工程這些閥門都需要用嗎?客戶還是那句話*次合作先下幾臺(tái)看看,貨好的話后期會(huì)下給你們。我一想就幾臺(tái),那么那個(gè)價(jià)格就不劃算了,*就是沒(méi)掙錢只賺個(gè)辛苦活,于是跟客戶說(shuō)單價(jià)要加幾個(gè)點(diǎn),這時(shí)客戶不同意了,價(jià)格不都跟你們老板說(shuō)好了嗎,在說(shuō)這次只是試樣,后期大單都會(huì)下給你們的。于是我跟老板說(shuō)了下,老板就說(shuō)算了先按這個(gè)價(jià)格給他,我們要考慮以后的長(zhǎng)期合作。就這樣*個(gè)試樣單成交了,可是后面的大單至今半年了也沒(méi)個(gè)音訊,我想真的是被客戶忽悠了。現(xiàn)在也經(jīng)常遇到這樣的訂單,以大欺小,我都是給客戶一個(gè)范圍,小于多少數(shù)量一個(gè)價(jià),超過(guò)多少數(shù)量一個(gè)價(jià),如果客戶想先試樣那按試樣的價(jià)格算,后期量大我再優(yōu)惠。
現(xiàn)在是采購(gòu)一個(gè)比一個(gè)精明,我們做業(yè)務(wù)的也不能老被忽悠啊,當(dāng)然不要因?yàn)橛写蟮挠唵尉秃雎孕〉挠唵闻丁?br />