可能是市場(chǎng)采購(gòu)高峰期,公司很多老客戶下單,去年年底接的單都安排在今年年初開始生產(chǎn),再加上年初又接了很多的訂單,現(xiàn)在是貨期排的滿滿的,很多訂單都不敢接了,但是作為業(yè)務(wù)員不接單就等于啃低的可憐的死工資,老板看著還不順眼,壓力相當(dāng)?shù)拇。不過有訂單車間還是會(huì)安排生產(chǎn)的,只是不會(huì)按時(shí)交貨,這種拖貨現(xiàn)象一般廠家都會(huì)有,特別像我司生產(chǎn)的偏心半球閥,金屬硬密封球閥等都是屬于特種閥門,很多環(huán)節(jié)都需要做到細(xì)心,不能出一點(diǎn)問題,所以生產(chǎn)一批貨的周期也會(huì)更長(zhǎng)。
不能按時(shí)交貨,導(dǎo)致客戶催貨那是業(yè)務(wù)員zui頭痛的問題,對(duì)于有銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員來說就是“接單容易,交貨難,壓力山大”,那么如何避免這一現(xiàn)象呢?閥門寶貝有兩招:
1.在和客戶簽訂合同的時(shí)候談好是40天的貨期,給車間下單為30天,等到30天后去車間催貨,10天總能把貨催出來吧。
2.對(duì)“下單-繪圖-采購(gòu)-生產(chǎn)-安裝-發(fā)貨-收貨”整套流程的細(xì)節(jié)都必須了解,并常去車間詢問單子的進(jìn)度,每一個(gè)環(huán)節(jié)需要花多長(zhǎng)時(shí)間也必須了解,這樣貨什么時(shí)候能出來你就自己知道了,不會(huì)被車間忽悠了。
以上兩點(diǎn)大家覺得還可以嗎?針對(duì)拖貨問題你們有什么建議呢?
上一篇 : 客戶不懂閥門怎么辦
下一篇 : 客戶胡亂殺價(jià),熟不知一分錢一分貨